欅のキセキで発生のRedisのエラー[ERROR CODE]:1002の対処法

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スマホアプリ『欅のキセキ』をプレイ中、こんなエラー表示が。

Redisのエラー[ERROR CODE]:1002

せっかく難しいステージをクリアしたのになかったことになってしまい、APも無駄に…

このエラーは何が原因なのか、対処法はあるのか調べてみました。

 

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Redisのエラー発生状況

このエラーはどうやら10月18日ごろから断続的に発生しているようです。

運営には早く対策を取ってほしいですね…

 

また、こんな情報も。

現在2017年10月24日21時45分ごろより、欅坂46のゲームアプリ「欅のキセキ」に「データが更新されました。Redisのエラー [ERROR CODE]: 1002」が表示されてしまう障害が発生しています。

また、一度は復旧したものの、22時09分に再発し、さらに22時35分、23時06分にも再発しています。特に現在23時06分に発生し始めたエラーは、15分以上経過しても断続的に発生してしまっています(それまでは5分程度で復旧)。

引用:情報科学屋さんを目指す人のメモ

10月24日夜から継続して発生しているようです。

 

対処法は?

再起動やキャッシュのクリアなど試してみたものの、効果はありませんでした。

そこでツイッターで運営公式アカウントを見てみるとこんなツイートが。

サーバー側でのエラーということみたいですね。

 

緊急メンテナンスで対応してくれているみたいです。

無理にアプリの再インストールなどを試さずにメンテナンス終了を待ちましょう!

 

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おまけ ”Redisのエラー”について調べてみた

そもそもRedisとは何ぞや?と疑問に思ってしまったので調べてみました。

Redisは、データ構造サーバーを実装するオープンソースソフトウェアプロジェクトである。 いわゆるNoSQLデータベースの一つであり、Redis Labsがスポンサーとなって開発されている。 ネットワーク接続されたインメモリデータベースでかつキー・バリュー型データベースであり、オプションとして永続性を持つ。

引用:Wikipedia

なるほど、わからん(笑)

とにかくサーバーに関係するソフトウェアということでしょう。

エラーが起きる原因はデータ設計時のミスやアクセス過多などみたいです。

(ちょっとググってみただけの情報です。あんまり信用しないでね(笑))

アクセスが増える時間帯でメモリ不足にでもなってしまったんでしょうか。

欅坂も有名になってきたってことかな!

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